Diplomatie numérique : Israël cible les 25-35 ans avec sa campagne « UNmasked UN »
Le ministère israélien des Affaires étrangères a conclu une campagne numérique de cinq semaines destinée aux jeunes adultes, en particulier aux 25-35 ans dans les pays anglophones. Baptisée « UNmasked UN », elle a culminé avec le discours de Benjamin Netanyahou devant l'Assemblée générale des Nations unies.
Le ministère des Affaires étrangères a mis en ligne, pendant cinq semaines, une campagne de diplomatie numérique pensée pour toucher un public jeune, souvent éloigné des codes classiques de la diplomatie. Selon les données de la campagne « UNmasked UN », citées par le Jerusalem Post, la tranche des 25-35 ans figure parmi les audiences les plus réceptives, avec des résultats particulièrement marqués aux États-Unis et au Royaume-Uni. Certains contenus ont dépassé les cent mille vues, et les publications sous forme de mèmes ont atteint jusqu'à un million de vues sur l'ensemble des plateformes.
Une campagne calée sur le calendrier de l'ONU
Le timing n'est pas anodin. La séquence a été construite pour atteindre son pic au moment de l'Assemblée générale des Nations unies et du discours de Benjamin Netanyahou devant cette instance, jeudi. Pendant cinq semaines, les équipes du ministère ont abordé successivement plusieurs sujets sensibles : la manière dont les organes onusiens traitent le dossier israélien, la responsabilité de l'organisation et de ses dirigeants, l'UNRWA, la commission d'enquête des Nations unies, ainsi que le rôle du secrétaire général Antonio Guterres.
Simplifier plutôt qu'ajouter de l'information
Le constat de départ, formulé par les responsables de la campagne, est celui d'un fossé de connaissances plutôt que d'un désaccord frontal. Une partie du jeune public visé ne connaît ni le fonctionnement de l'UNRWA, ni l'autorité réelle d'une commission d'enquête onusienne, ni la terminologie qui structure ces débats. Face à ce public, la stratégie a consisté à traduire des sujets habituellement réservés au langage diplomatique et juridique en graphiques, vidéos courtes, mèmes, ou en questions posées directement à l'outil d'intelligence artificielle Grok, dont les réponses sont ensuite mises en avant sans commentaire supplémentaire du ministère.
Les mèmes ne remplacent pas le contenu de fond, précisent les responsables de la campagne, mais servent de point d'accroche : ils font s'arrêter, sourire ou réagir, avant d'inciter à en savoir davantage. Une partie de l'équipe chargée de produire ces contenus appartient elle-même à la tranche d'âge visée, ce qui a permis, selon le ministère, de tester en temps réel les formats qui retiennent l'attention des jeunes utilisateurs sur les réseaux sociaux.
Une audience élargie au-delà des sympathisants
Le ministère considère les chiffres obtenus comme la preuve que cette approche fonctionne. La campagne a touché un public jeune dans les pays anglophones qui ne serait pas allé spontanément chercher des contenus sur le fonctionnement des Nations unies. Depuis son lancement, les messages diffusés ont été relayés par des organisations et des personnalités internationales, ainsi que par d'autres médias, élargissant la portée de certains sujets soulevés.
Pour les équipes à l'origine de « UNmasked UN », la leçon retenue est simple : dans la compétition pour l'attention des jeunes générations, la disponibilité de l'information ne suffit pas. Encore faut-il qu'ils aient envie de s'y intéresser, ce qui suppose de s'adresser à eux dans leur propre langage plutôt que de multiplier les contenus institutionnels.
Questions fréquentes
- Quel public visait la campagne « UNmasked UN » ?
- Principalement les jeunes adultes de 25 à 35 ans dans les pays anglophones, notamment aux États-Unis et au Royaume-Uni.
- Quels formats ont été utilisés ?
- Des mèmes, des vidéos courtes, des graphiques et des questions posées à l'outil d'intelligence artificielle Grok.
- Combien de temps a duré la campagne ?
- Cinq semaines, avec un pic programmé pendant l'Assemblée générale de l'ONU et le discours de Benjamin Netanyahou.
Sources : The Jerusalem Post
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