L’atmosphère des réunions d’affaires israéliennes est relativement détendue, car les réunions peuvent être très informelles. Habituellement, les réunions commencent par une conversation informelle et aboutissent progressivement à la phase de négociation. Il est préférable de prendre le temps de connaître vos homologues et de créer un lien personnel avec eux.
Les Israéliens sont connus pour être de très bons négociateurs, la négociation est donc généralement nécessaire. Les offres initiales peuvent souvent être déraisonnables, car elles ne sont qu’un point de départ pour des négociations. Faire des concessions est important. Beaucoup Israéliens auront tendance à prendre la tête des négociations, sans pour autant prendre le contrôle total. Il est recommandé de fournir à l’autre partie un ordre du jour clairement défini concernant l’objet des négociations et d’expliquer les avantages de la conclusion du contrat.
En général, les Israéliens sont directs et expriment leurs opinions. Il est donc préférable de faire de même : la confiance sera plus facile à accorder aux personnes qu’ils jugent honnêtes et directes, il convient donc d’éviter à tout moment les subtilités. Les discussions peuvent être faites avec un niveau sonore élevé et rapide, ce qui donne parfois l’impression que les Israéliens peuvent être pressés ou frustrés. Les réunions de travail peuvent souvent être interrompues par des appels téléphoniques ou par des personnes entrant dans la salle.
Pour les repas d’affaires, la plupart des restaurants en Israël sont casher, mais il est toujours préférable de revérifier le restaurant dans le cas de partenaires très religieux. Les religieux israéliens ne mélangeront pas viandes et produits laitiers lors d’un repas, tout comme les musulmans ne mangent pas de porc.
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